Theo báo cáo mới nhất của YouNet ECI về thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2024, Shopee và TikTok Shop tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu với tổng giá trị giao dịch (GMV) lần lượt đạt 9,3 tỷ USD và 3,8 tỷ USD, chiếm 66,7% và 26,9% thị phần. Doanh thu của hai nền tảng này tăng trưởng 41% và 99% so với năm trước.
Nhờ sự tăng trưởng mạnh mẽ của Shopee và TikTok Shop, tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử Việt Nam năm 2024 đạt kỷ lục 13,82 tỷ USD, tăng 40% so với năm 2023. Mức tăng trưởng này vượt xa dự báo đầu năm và cao hơn nhiều so với mức tăng 9% của ngành bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ do Tổng cục Thống kê công bố, cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt của người tiêu dùng từ kênh mua sắm truyền thống sang trực tuyến.
Thị phần và nhóm ngành hàng chủ lực trong quý IV/2024
Trong quý IV/2024, giai đoạn cao điểm của thương mại điện tử, tổng giá trị giao dịch toàn thị trường đạt 97,96 nghìn tỷ đồng. Shopee và TikTok Shop tiếp tục dẫn đầu với thị phần lần lượt 62,2% và 32,5%. Giá trị giao dịch chủ yếu đến từ bốn nhóm ngành hàng gồm thời trang và phụ kiện (26,5% GMV), FMCG (16,6%), điện gia dụng (15,8%) và sắc đẹp (13%).
Động lực tăng trưởng từ nhóm ngành thiết yếu
YouNet ECI cho biết nhóm ngành hàng thiết yếu, bao gồm FMCG và chăm sóc sức khỏe, là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng thương mại điện tử năm 2024. Nhóm này tăng 54% về giá trị giao dịch so với năm trước. Đặc biệt, ngành FMCG tăng trưởng 62%, trở thành ngành hàng quan trọng thứ hai trong giỏ hàng trực tuyến, chỉ sau thời trang và phụ kiện.
Theo phân tích, tăng trưởng doanh thu ngành FMCG chủ yếu đến từ sản lượng bán ra tăng, thay vì tăng giá, cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến đối với các mặt hàng thiết yếu đang ngày càng ổn định.
Xu hướng cửa hàng chính hãng và phân khúc giá phổ thông
Báo cáo cũng chỉ ra doanh thu các gian hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử tăng đáng kể trong quý IV/2024, khi người tiêu dùng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm từ các thương hiệu uy tín. Về phân khúc giá, các thương hiệu FMCG thuộc phân khúc phổ thông và tiết kiệm được dự báo sẽ có lợi thế trong việc thúc đẩy tăng trưởng kênh thương mại điện tử, do người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền hơn trong năm tới.
Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích thị trường tại YouNet ECI, nhận định: “Dữ liệu đồng loạt cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên thương mại điện tử, ngay cả với các sản phẩm thiết yếu. Sự tiện lợi, các chương trình ưu đãi hấp dẫn và khả năng tiếp cận sản phẩm đa dạng đã thay đổi hành vi mua sắm. Đây là cơ hội lớn để các thương hiệu FMCG tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trên sàn và khai thác tiềm năng của thị trường”.