Temu, ứng dụng thương mại điện tử thuộc Pinduoduo của Trung Quốc, đã đạt tổng giá trị hàng hóa gần 400 triệu USD tại Mỹ chỉ sau 8 tháng ra mắt. Thành công từ mô hình ký gửi của Temu đang khiến các nền tảng như Shopee, Lazada và TikTok Shop cân nhắc áp dụng mô hình này.
Mô hình ký gửi của Temu gây chú ý trên thị trường Mỹ
Temu đã nhanh chóng tạo dấu ấn trên thị trường thương mại điện tử toàn cầu. Theo YipitData, chỉ sau 8 tháng ra mắt tại Mỹ, tổng giá trị hàng hóa trên Temu đã đạt gần 400 triệu USD. Các chuyên gia trong hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới tại Hàng Châu, Phiên Ngung và Thâm Quyến đã tập trung thảo luận về mô hình kinh doanh của Temu, công ty chị em của Pinduoduo.
Theo Tech in Asia, giá trị đơn hàng trung bình trên Temu khoảng 30 USD, trong khi giá trị mặt hàng trung bình dưới 5 USD, đây là con số hấp dẫn đối với người bán trên các sàn thương mại điện tử. Mô hình của Temu cho phép người bán, nhà sản xuất hoặc thương hiệu chỉ cần đồng ý về giá và chuyển hàng đến kho của Temu. Nền tảng sẽ đảm nhận toàn bộ các khâu còn lại như marketing, logistics và dịch vụ khách hàng.
Khác với các nền tảng thu hoa hồng hoặc phí giao dịch, doanh thu của Temu đến từ chênh lệch giá giữa người tiêu dùng và người bán. Mô hình ký gửi này giúp giảm thiểu yêu cầu về vốn lưu động và rủi ro tồn kho cho nền tảng.
Các nền tảng TMĐT khác cũng bắt đầu thử nghiệm mô hình ký gửi
Trước thành công của Temu, nhiều nền tảng thương mại điện tử khác đã bắt đầu áp dụng mô hình ký gửi. Lazada ra mắt mô hình ký gửi cho người bán xuyên biên giới từ ngày 25/4, TikTok Shop công bố chương trình ký gửi “trọn gói” vào ngày 16/5, trong khi Shopee cũng đang phát triển phiên bản riêng của mình.
Lợi ích và thách thức của mô hình ký gửi
Theo Tech in Asia, mô hình ký gửi giúp người bán không phải trực tiếp tham gia vào khâu tiếp thị và dịch vụ khách hàng, từ đó thu hút nhiều nhà cung cấp hơn. Người tiêu dùng cũng được hưởng trải nghiệm mua sắm đồng nhất khi các đơn hàng từ nhiều nhà cung cấp được giao cùng lúc trong một gói hàng. Nền tảng có thể tối ưu hiệu quả hoạt động mà không phải lo lắng về vốn lưu động hay rủi ro tồn kho. Đồng thời, dịch vụ hậu cần chỉ cần phối hợp với nền tảng thay vì nhiều người bán khác nhau.
Tuy nhiên, mô hình này cũng đặt ra nhiều thách thức. Các nền tảng phải đảm nhận nhiều vai trò hơn như marketing, thực hiện đơn hàng và chăm sóc khách hàng, đòi hỏi năng lực vận hành cao. Shopee và một số nền tảng từng cố gắng sao chép mô hình của Shein nhưng chưa đạt kết quả như mong đợi do thiếu nguồn lực và sự tập trung lãnh đạo.
Bên cạnh đó, khi khối lượng bán hàng tăng, các nền tảng thường siết chặt điều kiện với nhà cung cấp và dịch vụ hậu cần, điều này cũng đang diễn ra tại Temu. Đây là thực tế mà các đối tác cần chuẩn bị, tương tự như các nền tảng khác với các khoản phí hoa hồng và quảng cáo.
Cuối cùng, các bên liên quan cần tìm kiếm sự cân bằng để mô hình ký gửi có thể phát triển bền vững trong dài hạn.
Kết luận
Mô hình ký gửi của Temu đang tạo ra xu hướng mới trong thương mại điện tử xuyên biên giới, thu hút sự quan tâm của các nền tảng lớn như Shopee, Lazada và TikTok Shop. Tuy nhiên, việc triển khai mô hình này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về năng lực vận hành và quản lý để đảm bảo hiệu quả và bền vững.