Sáng 18/4, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức Diễn đàn Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2023 (VOBF 2023) với chủ đề “Smart-Ecommerce”, thu hút hơn 2.000 cá nhân và doanh nghiệp trong và ngoài nước tham gia. Sự kiện có sự góp mặt của 50 chuyên gia và 1.000 doanh nghiệp lớn nhỏ, trong đó có các đơn vị như Gosell, Droppii, Nam A Bank, Lazada, TikTok Shop, TikiNOW, Accesstrade.

Đại diện Droppii chia sẻ tại sự kiện. (Ảnh: Doanh Chính).
Đại diện Droppii chia sẻ tại sự kiện. (Ảnh: Doanh Chính).

Theo VECOM, ngành thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam vẫn còn nhiều dư địa phát triển, đặc biệt khi quy mô giao dịch TMĐT bán lẻ năm 2022 chiếm khoảng 8,5% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng. Tỷ lệ bán lẻ hàng hóa trực tuyến đạt 7,2%, tăng so với mức 6,7% năm 2021.

Tiềm năng tăng trưởng ngành thương mại điện tử Việt Nam năm 2023

Dựa trên số liệu của Tổng cục Thống kê, quý I/2023 tổng sản phẩm trong nước (GDP) tăng 3,3% so với cùng kỳ năm trước. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt 1.505,3 nghìn tỷ đồng, tăng 13,9% so với cùng kỳ, trong đó loại trừ yếu tố giá tăng 10,3%. Các ngành dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 26%, bán buôn và bán lẻ tăng 8,1%.

Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều khó khăn từ giữa năm 2022 kéo dài sang năm 2023, VECOM đánh giá ngành TMĐT quý I tăng trưởng trên 22% so với cùng kỳ và cả năm có thể đạt trên 25%. Mức tăng trưởng này cho thấy TMĐT vẫn là lĩnh vực kinh tế nổi bật, phát triển nhanh và ổn định tại Việt Nam.

Tuy nhiên, so với mức trung bình toàn cầu và các nước trong khu vực như Trung Quốc, tỷ lệ TMĐT Việt Nam vẫn còn thấp. Năm 2022, bán lẻ hàng hóa trực tuyến tại Trung Quốc chiếm 27,2% tổng doanh số bán lẻ, gấp đôi tỷ lệ năm 2016 và cao hơn mức 24,5% năm 2021. Điều này cho thấy TMĐT Việt Nam mới chỉ ở giai đoạn đầu phát triển với tiềm năng lớn phía trước.

Doanh nghiệp đẩy mạnh kinh doanh trên mạng xã hội và sàn TMĐT

Sự kiện do VECOM tổ chức có sự hiện diện của nhiều đơn vị lớn trong ngành TMĐT Việt Nam. (Ảnh: Doanh Chính).
Sự kiện do VECOM tổ chức có sự hiện diện của nhiều đơn vị lớn trong ngành TMĐT Việt Nam. (Ảnh: Doanh Chính).

Báo cáo của VECOM cho biết hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT và mạng xã hội là điểm sáng của ngành TMĐT Việt Nam giai đoạn 2022 đến quý I/2023. Khảo sát cho thấy 65% doanh nghiệp đã triển khai kinh doanh trên mạng xã hội. Số lượng lao động sử dụng các công cụ như Zalo, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger cũng tăng qua các năm.

Hoạt động trên các sàn TMĐT tiếp tục tăng trưởng ổn định, với 23% doanh nghiệp bán hàng trên các nền tảng này năm 2022. Theo Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu Metric, tổng doanh số của 4 sàn TMĐT hàng đầu cùng TikTok Shop đạt khoảng 141.000 tỷ đồng (6 tỷ USD). Shopee và Lazada là hai sàn lớn nhất, trong khi TikTok Shop dù mới hoạt động từ giữa năm 2022 đã trở thành nền tảng bán lẻ lớn thứ ba tại Việt Nam.

Bên cạnh các nền tảng bán lẻ, các nền tảng công nghệ dữ liệu B2B cũng phát triển, kết nối nhà bán lẻ truyền thống quy mô nhỏ với nhà sản xuất hoặc bán buôn. Ví dụ, Công ty TNHH Telio Việt Nam cung cấp nền tảng công nghệ hỗ trợ hiệu quả cho các nhà bán lẻ nhỏ, với doanh số năm 2022 đạt gần 300 triệu USD, tăng trưởng 140% so với năm trước, phục vụ hơn 40.000 khách hàng. Quý I/2023, doanh số và khách hàng của Telio cũng tăng lần lượt 120% và 25% so với cùng kỳ.

Tổng thể, ngành thương mại điện tử Việt Nam được đánh giá có nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt trong bối cảnh các doanh nghiệp đẩy mạnh kinh doanh trực tuyến trên mạng xã hội và các sàn TMĐT.