Ông Eric Broussard, Phó chủ tịch Tập đoàn Amazon phụ trách Khối Đối tác bán hàng quốc tế, nhận định Việt Nam đang trở thành một mắt xích cung ứng mới nổi trong thương mại điện tử toàn cầu. Đánh giá này được ông đưa ra tại Hội nghị thương mại điện tử xuyên biên giới Amazon 2023 tổ chức ngày 19/10 tại TP HCM.
Ông Eric Broussard, với 25 năm kinh nghiệm làm việc tại Amazon và lần đầu tiên đến Việt Nam, cho biết: "Việt Nam có cơ hội đa dạng hóa danh mục hàng hóa trên sàn nhờ lợi thế là một trung tâm sản xuất mới của châu Á và thế giới, với năng lực cung ứng sản phẩm phong phú. Tinh thần khởi nghiệp tại đây rất cao, góp phần gia tăng vai trò trong chuỗi cung ứng thương mại điện tử toàn cầu".
Theo báo cáo mới nhất của Amazon, trong 12 tháng tính đến ngày 31/8, doanh nghiệp Việt Nam đã bán ra hơn 17 triệu sản phẩm trên nền tảng này, tăng 50% so với cùng kỳ năm 2022. Năm ngành hàng bán chạy nhất gồm nhà cửa, nhà bếp, sức khỏe - chăm sóc cá nhân, may mặc và làm đẹp. Đáng chú ý, năm 2023 là lần đầu tiên ngành hàng làm đẹp lọt vào top 5, với các sản phẩm như lông mi giả, serum dưỡng mi, bột trắng răng và kem liền sẹo "Made in Việt Nam" được ưa chuộng.
Ông Gijae Seong, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling Việt Nam, cho biết số lượng đối tác bán hàng Việt Nam trên Amazon cũng tăng 40% trong cùng giai đoạn, với phần lớn là doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ. Một số doanh nghiệp lớn như gốm sứ Minh Long, đồ gỗ BeeFurni, rong nho Trường Thọ và bút bi Thiên Long đã bắt đầu mở gian hàng trên nền tảng này.
Cam kết phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử tại Việt Nam
Ông Eric Broussard khẳng định cam kết nâng cao sự hiện diện của Amazon tại Việt Nam. Mới đây, Amazon đã khai trương Trung tâm Đào tạo Amazon Day-1 Việt Nam và văn phòng làm việc mới tại TP HCM. Trung tâm này có sức chứa 100 người, đồng thời sở hữu studio sản xuất nội dung đào tạo trực tuyến về thương mại điện tử xuyên biên giới, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong việc hỗ trợ nhà bán hàng Việt Nam.
Theo nghiên cứu của công ty tư vấn Access Partnership (Anh), kim ngạch xuất khẩu qua thương mại điện tử của Việt Nam năm 2022 ước đạt khoảng 80.000 tỷ đồng và dự kiến có thể tăng lên gần 300.000 tỷ đồng vào năm 2027 nếu các doanh nghiệp được hỗ trợ đẩy nhanh tốc độ xuất khẩu trực tuyến.
Ông Eric Broussard nhận định sự chuyển dịch hành vi tiêu dùng từ offline sang online vẫn đang diễn ra mạnh mẽ, tạo dư địa lớn cho phát triển bán lẻ trực tuyến xuyên biên giới, nhất là khi tỷ trọng xuất khẩu qua kênh này còn thấp so với xuất khẩu truyền thống. Ông nhấn mạnh: "Để tăng tỷ trọng xuất khẩu online, ngoài việc thông tin cho các doanh nghiệp biết đến hình thức này nhiều hơn, cần phát triển hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ ngành".
Ví dụ, bên cạnh các đối tác hàng không, Amazon năm nay đã hợp tác thêm với các đối tác đường biển nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhà bán hàng Việt Nam trong việc xuất khẩu B2C (bán lẻ đến khách hàng) ra thị trường quốc tế.