“Xây dựng và phát triển thương hiệu là một bước quan trọng, và cần có một lộ trình để phát triển thương hiệu một cách bền vững. Đây chính là nỗ lực của chúng tôi trong những năm vừa qua để làm sao các doanh nghiệp Việt Nam có thể nhận thức được câu chuyện xây dựng thương hiệu và có thể sử dụng những công cụ, công nghệ, giải pháp tiên tiến từ Amazon để phát triển một chiến lược xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả và dài lâu. Tất cả những nỗ lực này nhằm mục tiêu giúp các doanh nghiệp Việt Nam có được sự đồng hành, hỗ trợ một cách thiết thực hơn để tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới một cách hiệu quả.”
Ông Gijae Seong – Giám Đốc Điều Hành Amazon Global Selling tại Việt Nam.
Doanh nghiệp Việt tận dụng lợi thế ngành hàng, đa dạng hóa sản phẩm
Số lượng sản phẩm và nhà bán hàng Việt Nam trên Amazon tăng mạnh
Theo thông tin được chia sẻ tại Hội nghị Thương mại điện tử Xuyên biên giới 2024 diễn ra vào tháng 5 vừa qua, số lượng sản phẩm của các nhà bán hàng Việt Nam trên Amazon đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 300% trong vòng 5 năm qua. Đáng chú ý, số lượng nhà bán hàng Việt Nam đạt doanh thu hơn 1 triệu đô la Mỹ trên Amazon trong năm 2023 cũng tăng gần 10 lần so với năm 2019.
Ngành hàng thế mạnh của Việt Nam trên Amazon
Giám đốc Amazon Global Selling tại Việt Nam cho biết, các sản phẩm liên quan đến ngành gỗ, bao gồm hai nhóm chính là nhà cửa và nhà bếp (ví dụ: thớt gỗ, bàn ghế ngoài trời, vật trang trí treo tường bằng mây tre đan…) là một trong những thế mạnh sản xuất và xuất khẩu nổi bật của Việt Nam trên Amazon.
Bên cạnh đó, các sản phẩm sử dụng nguyên liệu tự nhiên, mang tính địa phương của Việt Nam cũng được ưa chuộng trên thị trường Amazon. Những sản phẩm này thường được ứng dụng trong hai danh mục sản phẩm chính:
-
Sản phẩm tiêu dùng: trà thảo mộc, cà phê, trái cây sấy khô,…
-
Sản phẩm Làm đẹp và Chăm sóc Sức khỏe và cá nhân: mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…
Một số thương hiệu Việt Nam tiêu biểu đã thành công trên Amazon nhờ tận dụng lợi thế ngành hàng và đa dạng hóa sản phẩm có thể kể đến như:
-
Thương hiệu Abera: Sử dụng các nguyên liệu tự nhiên như nghệ, nha đam, bột cà phê… để sản xuất các sản phẩm chăm sóc da, tóc, răng. Các sản phẩm của Abera được thị trường quốc tế đánh giá cao bởi khả năng giải quyết các vấn đề da liễu chuyên sâu, đồng thời mang yếu tố địa phương và thiên nhiên cao.
-
Thương hiệu CVI Pharma: Phát triển các sản phẩm thực phẩm chức năng ứng dụng lợi thế nguyên liệu địa phương, hướng đến việc chăm sóc sức khỏe cho khách hàng quốc tế.
Doanh nghiệp Việt bứt phá trên Amazon: Chiến lược và giải pháp
Thị trường tiềm năng, thách thức không nhỏ
Tham gia bán hàng trên sàn thương mại điện tử Amazon mở ra cơ hội to lớn cho doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường quốc tế với hơn 300 triệu khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để thành công, các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phù hợp và vượt qua những thách thức không nhỏ.
Hai nhóm doanh nghiệp Việt trên Amazon:
-
Online sellers: Nhóm này có kỹ năng bán hàng trực tuyến, nhanh nhạy với xu hướng thị trường nhưng cần xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và chiến lược thương hiệu hiệu quả.
-
Nhà sản xuất truyền thống: Nhóm này có thế mạnh sản xuất nhưng thiếu kinh nghiệm bán hàng online và xây dựng thương hiệu quốc tế.
Chiến lược và giải pháp cho các doanh nghiệp
1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn:
Đây là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh trên Amazon. Doanh nghiệp cần dành thời gian nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích đối thủ cạnh tranh và phát triển sản phẩm phù hợp. Kế hoạch kinh doanh cần bao gồm các mục tiêu cụ thể, chiến lược marketing hiệu quả và dự trù nguồn lực cần thiết.
2. Xây dựng thương hiệu:
Thương hiệu là yếu tố then chốt để tạo dựng lòng tin và thu hút khách hàng. Doanh nghiệp cần xây dựng câu chuyện thương hiệu độc đáo, truyền tải thông điệp, giá trị cốt lõi và điểm khác biệt của thương hiệu. Đồng thời, cần tăng cường hiện diện thương hiệu trên các kênh truyền thông online và offline để thu hút khách hàng tiềm năng.
3. Tận dụng công cụ và dữ liệu của Amazon:
Amazon cung cấp nhiều công cụ và dữ liệu hữu ích để hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả. Doanh nghiệp cần học cách sử dụng các công cụ này để phân tích thị trường, tối ưu hóa sản phẩm, quản lý giá cả hiệu quả và chạy quảng cáo hiệu quả.
4. Không ngừng học hỏi và thích nghi:
Thị trường thương mại điện tử luôn thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng học hỏi và thích nghi để theo kịp xu hướng mới nhất. Doanh nghiệp cần tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và cập nhật thông tin liên tục để nâng cao kiến thức và kỹ năng bán hàng trên Amazon.
