Mô tả công việc

Tìm kiếm, xây dựng và quản lý quan hệ với khách hàng

• Tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các phương tiện truyền thông, sự kiện, và các chiến lược tiếp thị khác
• Phát triển mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại. Đảm bảo khách hàng hài lòng và duy trì mức độ hỗ trợ tốt nhất.

Tư vấn giải pháp kinh doanh

• Tổ chức meeting để đàm phán và thu thập thông tin chi tiết về mục tiêu, đối tượng khách hàng, và mục đích sử dụng dịch vụ.
• Lên ý tưởng, kế hoạch và bản đề xuất giải pháp kinh doanh phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng dựa trên thông tin thu thập được

Đàm phán và ký hợp đồng

• Đàm phán và lập hợp đồng với khách hàng.

Chuyển giao yêu cầu và mong muốn

• Truyền đạt thông tin chi tiết về yêu cầu và mong muốn của khách hàng cho các bộ phận chuyên môn trong agency như Creative, Planner, và Developer.

Tham gia điều phối dự án và theo dõi tiến độ

• Hỗ trợ trong việc điều phối dự án để đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng theo yêu cầu và đúng tiến độ.
• Liên tục theo dõi và báo cáo về tiến trình dự án cho khách hàng và các bộ phận liên quan.

Giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề

• Điều phối giải quyết thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
• Đưa ra giải pháp hợp lý và duyệt các quy trình để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Tổng kết và báo cáo

• Tổng kết kết quả công việc định kỳ và khi dự án kết thúc.

Hỗ trợ tổ chức sự kiện

• Hỗ trợ triển khai các sự kiện và chương trình truyền thông quảng bá thương hiệu liên quan đến TMĐT

Yêu cầu

Học vấn và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
• Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Kinh tế

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn:

• Kinh nghiệm 1 năm làm Account hoặc các vị trí tương tự
• Không yêu cầu kinh nghiệm đối với thực tập sinh

Kỹ năng và thái độ:

• Tư duy logic, sáng tạo
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
• Tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
• Ưu tiên ứng viên có khả năng lập kế hoạch và hoạch định tài chính
• Nghiêm túc, có khả năng làm việc dưới áp lực cao, có tinh thần trách nhiệm cao
• Thành thạo internet và tin học văn phòng
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt

Quyền lợi

Thu nhập:

• Khả năng thăng tiến dựa trên kết quả làm việc.

Môi trường làm việc:

• Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, phát triển kỹ năng thường xuyên để nâng cao nghiệp vụ và hiệu suất công việc
• Có cơ hội hợp tác và học hỏi từ các doanh nhân hàng đầu trong ngành cũng như làm việc với các thương hiệu nổi tiếng

Quyền lợi khác:

• Tham gia Bảo hiểm Xã hội (BHXH) và Bảo hiểm Y tế (BHYT) theo quy định của pháp luật
• Nghỉ lễ Tết theo luật lao động và theo quy định của công ty
• Tham gia các hoạt động team building, tiệc tất niên hàng năm của công ty

Thông tin liên hệ

Email: ngocanh@efe.network – SĐT: 0385659993

Email: lannhi@efe.network – SĐT: 0384273266