Theo số liệu từ Lazada, nhu cầu mua sắm thực phẩm tươi sống của người dân TP HCM tăng mạnh trong bối cảnh giãn cách xã hội. Ngày 7/7, sức mua ngành hàng này đạt tương đương cả tháng 7/2020 với hơn 2 tấn sườn que, thịt gà và 10.000 trứng gà, vịt được bán hết chỉ trong 12 giờ đầu. 120.000 hộp sữa tươi cũng được tiêu thụ trong 3 giờ.
Để hỗ trợ người dân, Lazada triển khai chính sách miễn phí giao hàng cho đơn hàng thực phẩm tươi sống từ 50.000 đồng, áp dụng từ 9/7 đến 26/7. Ngoài ra, mã miễn phí vận chuyển 30.000 đồng được áp dụng cho đơn hàng ngành hàng Bách Hoá từ 100.000 đồng và ưu đãi giảm giá 6% cho đơn hàng từ 150.000 đồng.
Giải pháp tăng cường giao hàng và đảm bảo an toàn mùa dịch
Lazada tăng cường nhân sự giao hàng liên tục 7 ngày trong tuần và ứng dụng công nghệ AI để tối ưu lộ trình giao nhận, nâng cao hiệu quả vận chuyển. Đội ngũ giao hàng được chia ca làm việc tách biệt, khai báo y tế, theo dõi sức khỏe hàng ngày và thực hiện quy trình giao hàng không tiếp xúc theo hướng dẫn 5K của Chính phủ.
Các kho hàng và cơ sở hạ tầng được phun khử khuẩn thường xuyên nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng, nhân viên và cộng đồng, đặc biệt tại các khu vực phong tỏa.
Người dân đánh giá cao các chính sách hỗ trợ từ sàn thương mại điện tử trong việc giúp mua sắm thuận tiện và tiết kiệm chi phí. Chị Minh, cư dân quận 9, cho biết việc mua thực phẩm tươi sống trên sàn với miễn phí vận chuyển giúp chị yên tâm, không phải tích trữ hàng hóa trong thời gian giãn cách.
Đại diện Lazada nhấn mạnh việc thúc đẩy mua bán online là cần thiết trong bối cảnh dịch Covid-19, giúp người mua tuân thủ giãn cách, hạn chế tiếp xúc, đồng thời người bán duy trì hoạt động kinh doanh, góp phần thực hiện hiệu quả chỉ thị giãn cách và phát triển kinh tế của Chính phủ.