Hướng dẫn chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok cho người mới

Quảng cáo chuyển đổi TikTok là gì?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên TikTok được tính như thế nào?

• Số lượng form đăng ký được điền.
• Số lượt người dùng TikTok xem sản phẩm.
• Số lượng người thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
• Số lượng đơn hàng thành công (đây là loại chuyển đổi chính và thông dụng).

Tại sao nên chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok?

• Đa dạng hóa kênh quảng cáo
  • Pixel TikTok có thể gắn vào website, landing page,… giúp cập nhập thông tin khách hàng, đo lường hiệu suất, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo data phục vụ cho chiến dịch Remarketing.
  • Đa dạng hóa kênh quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng khác nhau.
  • Tăng khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Thúc đẩy quá trình mua hàng:
  • Chạy quảng cáo chuyển đổi giúp video quảng cáo theo trào lưu tiếp cận với người dùng nhanh hơn.
  • Kèm theo lời kêu gọi hành động (CTA) thúc đẩy quá trình mua hàng, tăng khả năng chuyển đổi cao hơn.
• Thấu hiểu khách hàng:
  • Chỉ cần vài bước chạy Ads đơn giản nhưng được TikTok tối ưu, bạn có thể nắm chính xác được hành vi, tâm lý của người mua hàng.

Các mục tiêu quảng cáo chuyển đổi TikTok bao gồm những gì?

• Tải ứng dụng trên App Store/Ch Play
• Chuyển đổi trên website (Mua hàng/Điền form/…)
• Mua hàng trên TikTok Shop

Cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok?

Landing Page

• Cấu trúc đơn giản, khoa học và làm nổi bật nội dung cốt lõi: Hãy đặt mình vào vị trí khách hàng, tìm hiểu mong muốn, hành vi của họ khi bấm vào Landing Page và tối ưu trải nghiệm của họ.
• Tạo sự khan hiếm để tăng tỉ lệ nhấp chuột: Bạn có thể thêm đồng hồ đếm ngược hoặc dành ưu đãi cho vài người đầu tiên thực hiện hành động mua hàng/điền thông tin tại Landing Page.
• Làm cho nút CTA trở thành điểm nhấn: Bằng cách sử dụng màu sắc kích thích tâm lý, thêm những giá trị bổ sung cho nút CTA và đặt nút tại vị trí thuận tiện cho người xem.
• Chú ý tốc độ tải trang Landing Page: Bởi đây là khía cạnh quan trọng giúp giữ chân người xem. Tốc độ tải càng nhanh thì càng đóng góp lớn cho việc tăng tỉ lệ chuyển đổi.
• Truyền tải thông điệp rõ ràng, tránh điều hướng ra ngoài: Hãy nêu ra những đặc trưng sản phẩm mà khách hàng quan tâm, sử dụng màu sắc liên quan đến thương hiệu của bạn và thêm nội dung tăng độ tin cậy (ví dụ feedback khách hàng cũ).
• A/B testing và đo lường Landing Page: 4 số liệu quan trọng bạn cần chú ý bao gồm Lượt xem trang, Tỷ lệ xem, Tỷ lệ chuyển đổi và Tổng số khách hàng tiềm năng.

TikTok Pixel

• Đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo
• Tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo
• Xây dựng khách hàng dựa trên hành vi

Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok

Bước 1: Đặt mục tiêu quảng cáo

• “Quảng cáo ứng dụng” phù hợp khi bạn muốn tăng lượt tải/tương tác với ứng dụng (app).
• “Lượt chuyển đổi trên trang web” phù hợp khi bạn muốn thúc đẩy hành động như điền biểu mẫu, thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên trang website doanh nghiệp,…

Bước 2: Xác lập thông số Nhóm quảng cáo

• Xác định loại trang web
• Chọn vị trí quảng cáo
• Lựa chọn loại hình sáng tạo
• Xác định đối tượng mục tiêu
• Thiết lập ngân sách và lịch trình
• Chiến lược Giá thầu và Tối ưu hóa

• Cài đặt thủ công.
• Cài đặt thông qua bên thứ ba.

Bước 3: Đăng tải nội dung quảng cáo

• Tên quảng cáo
• Danh tính
• Chi tiết quảng cáo
• Theo dõi (Không bắt buộc)

Bước 4: Đo lường và tối ưu quảng cáo chuyển đổi TikTok

• CTR (Click Through Rate) hay còn được gọi là chỉ số thể hiện tỷ lệ nhấp chuột. Chỉ số CTR càng cao, chứng tỏ người xem quan tâm và nhấn vào quảng cáo của bạn nhiều lần. Đây cũng là chỉ số quan trọng nhất và cần chú ý khi đo lường hiệu quả quảng cáo chuyển đổi.
• CPM (Cost Per Mile) là chi phí trên 1000 lượt hiển thị. Phân tích CPM sẽ cho biết phương án tối ưu để tiếp cận đối tượng mục tiêu và số lượng đối thủ đang thực hiện quảng cáo tới cùng tệp đối tượng mà bạn đang tiếp cận.
• CPC (Cost Per Click), giá trên 1 lượt nhấp vào quảng cáo. Chỉ số này thể hiện 2 điều:
  • Mức độ hấp dẫn của quảng cáo
  • Hiệu quả trên tổng mức ngân sách quảng cáo