Ba năm chờ “ra biển lớn”, Insta360 vừa bật đèn xanh IPO trên sàn STAR Market, khép lại hành trình từ ký túc xá tới định giá hơn 10 tỷ USD. Thương hiệu do chàng hacker 9x Liu Jingkang sáng lập đã cán mốc doanh thu 2024 khoảng 780 triệu USD, lãi ròng gần 140 triệu USD. Nhờ loạt camera 360° như ONE X → X5, Insta360 hiện đứng chung mâm với DJI và GoPro, đẩy mạnh bán hàng qua Amazon, website riêng và TikTok Shop. Song phía trước vẫn là “cửa ải” kiện tụng bằng sáng chế từ GoPro và rủi ro thiếu chip Mỹ – phép thử cho tham vọng toàn cầu của kỳ lân này.
1. Hành trình của founder – Liu Jingkang
Liu Jingkang, nhà sáng lập Insta360, là hình mẫu của một thế hệ doanh nhân công nghệ dám nghĩ lớn và luôn đặt câu hỏi về giới hạn của bản thân. Ngay từ nhỏ, Liu đã không chấp nhận làm người dùng thụ động mà quyết tâm tự viết mã, tháo lắp máy tính và chinh phục các thử thách công nghệ. Quan điểm của anh rất rõ ràng: “Muốn làm chủ vận mệnh công nghệ, phải tự làm chủ công nghệ cốt lõi.” Tinh thần đó giúp Liu nổi bật với những thành tích như hack số điện thoại của Chủ tịch 360 Zhou Hongyi – tập đoàn an ninh mạng lớn nhất Trung Quốc – chỉ bằng phân tích âm thanh phím bấm; sáng tạo thuật toán nhận diện khuôn mặt được Tencent mua lại.
Khởi nghiệp từ phần mềm nhưng sớm nhận ra giới hạn, Liu chuyển hướng sang phần cứng dù gặp không ít thất bại ban đầu với sản phẩm camera VR. Anh kiên quyết chuyển văn phòng về Thâm Quyến để tiếp cận chuỗi cung ứng, xây dựng Insta360 dựa trên triết lý: phải kiểm soát cả phần mềm lẫn phần cứng mới tạo ra sản phẩm thực sự đột phá. Hành trình của Liu Jingkang là minh chứng cho tư duy tự chủ công nghệ và tinh thần không ngừng đổi mới.
2. Chiến lược sản phẩm
2.1 Camera Nano (2016): Mở Ra Kỷ Nguyên 360° Dành Cho Mọi Người
Năm 2016, Insta360 tạo dấu ấn đầu tiên trên thị trường tiêu dùng với sản phẩm Insta360 Nano – chiếc camera 360° nhỏ gọn đầu tiên trên thế giới có thể cắm trực tiếp vào iPhone, biến smartphone thành một studio quay phim toàn cảnh chỉ trong vài giây. Không chỉ ghi điểm nhờ thiết kế tinh tế và khả năng biên tập video cực nhanh, Nano còn giúp bất kỳ ai – từ vlogger, du khách đến người dùng phổ thông – đều dễ dàng ghi lại mọi khoảnh khắc 360° và chia sẻ ngay lên mạng xã hội như Facebook, WeChat, hay livestream trực tiếp trên YouTube.
Sự tiện lợi và sáng tạo này đã giúp Nano “gây sốt” ngay khi ra mắt, với doanh số đạt tới 20.000 máy chỉ trong tháng đầu tiên. Sản phẩm nhanh chóng nhận được sự chú ý toàn cầu, được trưng bày tại các triển lãm công nghệ lớn như CES và IFA, thậm chí còn nhận lời khen từ đồng sáng lập Apple – Steve Wozniak. Thành công của Nano không chỉ đặt nền móng cho chiến lược “toàn cảnh + hành động” của Insta360, mà còn mở đường cho làn sóng sáng tạo nội dung 360° trên toàn thế giới.
2.2 ONE X (2018): Định Nghĩa Lại Camera Hành Động
Sau thành công của Nano, năm 2018 Insta360 tiếp tục bùng nổ với ONE X – chiếc camera hành động , thể thao 360° mang tính cách mạng. ONE X sở hữu khả năng quay video 5.7K cực kỳ sắc nét, tích hợp công nghệ chống rung “FlowState” cho trải nghiệm mượt mà không cần gimbal, cùng hàng loạt tính năng sáng tạo như “selfie stick vô hình”, hiệu ứng “planet view” (hành tinh nhỏ) và “bullet time” quay chậm ấn tượn.
ONE X không chỉ là công cụ ghi hình, mà còn là “cỗ máy sáng tạo” giúp người dùng kiểm soát hoàn toàn góc nhìn, thời gian và không gian trong mỗi thước phim. Nhờ phần mềm chỉnh sửa thông minh, người dùng có thể dễ dàng biên tập, chia sẻ video 360° lên Instagram, TikTok chỉ với vài thao tác. Sản phẩm này nhanh chóng trở thành hiện tượng quốc tế, đưa Insta360 lên vị trí số 1 toàn cầu về camera 360° cho người tiêu dùng và vươn lên top 2 thị trường camera hành động, chỉ sau GoPro. Doanh thu năm 2018 tăng vọt, ONE X trở thành lựa chọn hàng đầu của cộng đồng thể thao mạo hiểm, du lịch và sáng tạo nội dung trên toàn thế giới.
3. Phát triển kênh phân phối & doanh thu
3.1 Amazon: Động Lực Tăng Trưởng Ngoạn Mục
Năm 2024, Amazon tiếp tục là “cỗ máy doanh thu” của Insta360 với doanh số ấn tượng xấp xỉ 137,81 triệu USD, đóng vai trò then chốt trong chiến lược toàn cầu hóa của hãng. Insta360 vận hành cực kỳ linh hoạt giữa các dòng sản phẩm mới và cũ, giúp duy trì sức nóng cho các sản phẩm flagship như X5 – chỉ sau thời gian ngắn đã vươn lên top 2 danh mục camera hành động bán chạy nhất trên nền tảng này. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa quảng bá sản phẩm mới và tối ưu hóa hàng tồn kho đã giúp Insta360 giữ vững vị trí “người dẫn đầu” trong tâm trí khách hàng quốc tế, đồng thời tạo ra dòng doanh thu ổn định và bền vững từ hệ sinh thái Amazon.
3.2 Website Độc Lập: “Pháo Đài” Traffic Toàn Cầu
Không chỉ phụ thuộc vào các nền tảng thương mại điện tử lớn, Insta360 còn đầu tư mạnh vào website độc lập của mình. Chỉ trong giai đoạn từ tháng 2 đến tháng 4/2025, website này đã thu hút hơn 10 triệu lượt truy cập – một con số ấn tượng phản ánh sức hút thương hiệu trên toàn cầu. Đặc biệt, tỷ lệ truy cập giữa thiết bị di động và desktop gần như cân bằng, cho thấy khả năng tiếp cận đa dạng tệp khách hàng từ nhiều khu vực và thói quen sử dụng khác nhau. Theo các bảng xếp hạng ngành, Insta360 hiện đứng thứ 2 về lượng truy cập website trong lĩnh vực camera và công nghệ, chỉ xếp sau Ricoh và vượt qua cả GoPro – hai “ông lớn” kỳ cựu của ngành.
Trên YouTube, Insta360 tập trung vào “sự đắm chìm góc nhìn thứ nhất”. Thông qua nội dung thực tế được quay bởi một nhóm những người đam mê kỹ thuật số, những người leo núi và những người viết blog du lịch, máy quay di chuyển từ đường phố thành phố đến lướt trên cao, đến đạp xe mạo hiểm, v.v., và mỗi khung hình đều rất ấn tượng. Những hình ảnh được chụp bằng máy quay thể thao của nó khiến khán giả “trôi nổi”. Chiến lược nội dung trực quan và đắm chìm mạnh mẽ này đã mang lại rất nhiều lượt chuyển đổi lưu lượng truy cập đến trang web độc lập của nó.
3.3 TikTok Shop Đông Nam Á: “Bệ Phóng” Mới Từ Influencer
Tại Đông Nam Á, Insta360 đã nhanh nhạy nắm bắt xu hướng social commerce với TikTok Shop, biến đây thành kênh thử nghiệm và tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Năm 2024, Indonesia là nơi trang thương mại điện tử TikTok của Insta360 hoạt động tốt nhất, với doanh số tích lũy là 274.000 đô la, gần gấp 1,6 lần so với thị trường Hoa Kỳ. Điểm đặc biệt là Insta360 không chạy theo trào lưu livestream trực tiếp mà tập trung hợp tác với các influencer bản địa, tận dụng sức lan tỏa nội dung sáng tạo để chuyển đổi đơn hàng. Chiến lược này không chỉ giúp thương hiệu xây dựng cộng đồng trung thành mà còn tối ưu chi phí marketing, tạo hiệu quả lan tỏa mạnh mẽ trên nền tảng video ngắn đang “làm mưa làm gió” tại Đông Nam Á.
Đặc biệt tại thị trường Philippines, mặc dù doanh số của cửa hàng nhỏ này chỉ đạt 74.000 đô la Mỹ nhưng lại liên quan đến 242 người có sức ảnh hưởng và 502 video, một mật độ khó có thể đạt được ở các thị trường khác. Ngược lại, mặc dù thị trường Hoa Kỳ có 39 người có sức ảnh hưởng và 73 video, tổng doanh số là 168.000 đô la Mỹ, với tỷ lệ chuyển đổi bình quân đầu người cao hơn.
Nhìn chung, Insta360 không dựa vào tài khoản thương hiệu để thống trị TikTok, mà tạo thành một vụ nổ đuôi dài thông qua vòng khép kín của nội dung của những người có ảnh hưởng địa phương và các kênh cửa hàng nhỏ . Mặc dù phương pháp này không thể mang lại lượng truy cập lớn cho trang web độc lập, nhưng nó đang xây dựng bánh đà thúc đẩy nội dung của riêng mình trong thương mại điện tử trên nền tảng.
4. Hoạt Động Marketing & Mạng Xã Hội
4.1 Chiến Lược Quảng Cáo & SEO
Insta360 đầu tư mạnh vào quảng cáo số và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEM/SEO), với khoảng 8,33% tổng lưu lượng truy cập đến từ tìm kiếm trả phí – tỷ lệ này cao hơn GoPro nhưng vẫn thấp hơn Kandao, cho thấy công ty sẵn sàng chi ngân sách lớn để gia tăng độ phủ thương hiệu và chuyển đổi khách hàng hiệu quả. Các chiến dịch quảng cáo được triển khai đồng bộ trên nhiều nền tảng, từ Google Ads, Facebook, Instagram đến YouTube, kết hợp với retargeting để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và thu hút lại người dùng từng quan tâm sản phẩm. Ngoài ra, chiến lược SEO của Insta360 tập trung vào việc xây dựng nội dung chất lượng, tối ưu từ khóa liên quan đến camera 360°, action cam, và các ứng dụng thực tiễn, giúp tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên và củng cố vị thế trên thị trường quốc tế.
4.2 Influencer Marketing & Social Media
Influencer marketing là “vũ khí” chủ lực của Insta360. Công ty hợp tác sâu rộng với các KOL, YouTuber, travel blogger và cộng đồng sáng tạo nội dung trên toàn cầu để tạo ra hàng loạt video review, hướng dẫn, thử nghiệm thực tế sản phẩm – đặc biệt trên YouTube, nền tảng đóng góp tới 87% lưu lượng truy cập social cho website Insta360. Các chiến dịch như “NoseMode” hay “Think Bold” Challenge khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung độc đáo, lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội và tạo hiệu ứng viral toàn cầu. Tổng cộng, Insta360 sở hữu gần 6 triệu follower trên Instagram, TikTok và YouTube, xây dựng một cộng đồng trung thành và năng động, liên tục chia sẻ trải nghiệm thực tế với sản phẩm mới.
Ngoài ra, Insta360 còn đầu tư vào các chiến dịch user-generated content (UGC), khuyến khích khách hàng chia sẻ video/quay thử sản phẩm, từ đó tăng tính xác thực và lan tỏa thương hiệu với chi phí marketing tối ưu. Các chương trình hợp tác với Leica, Google, Apple và các đối tác lớn cũng giúp Insta360 mở rộng tệp khách hàng và gia tăng độ tin cậy trên thị trường quốc tế.
5. Thách Thức & Rủi Ro
5.1 Cuộc Chiến Bản Quyền Với GoPro
Năm 2024, GoPro chính thức nộp đơn kiện Insta360 lên Ủy ban Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ (USITC) với cáo buộc vi phạm 6 bằng sáng chế liên quan đến các công nghệ cốt lõi như SuperView, HyperSmooth, Horizon Leveling và các thuật toán chống rung, mô phỏng ống kính số. GoPro yêu cầu cấm nhập khẩu và phân phối nhiều dòng sản phẩm chủ lực của Insta360 tại thị trường Mỹ, đe dọa trực tiếp đến doanh thu và thị phần của công ty ở thị trường quốc tế lớn nhất này. Insta360 khẳng định tôn trọng luật sở hữu trí tuệ toàn cầu và tự tin có thể bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, nhưng vụ kiện vẫn là rủi ro pháp lý lớn, tiềm ẩn nguy cơ bị hạn chế kinh doanh tại Mỹ trong tương lai gần.
5.2 Rủi Ro Chuỗi Cung Ứng & Đổi Mới Công Nghệ
Insta360 hiện vẫn phụ thuộc nhiều vào nguồn cung chip xử lý hình ảnh (ISP) và các linh kiện kỹ thuật lõi từ Mỹ cũng như các nhà cung cấp quốc tế khác. Bất kỳ biến động nào về địa chính trị, hạn chế xuất khẩu công nghệ hoặc sự gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu đều có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng sản xuất, chất lượng sản phẩm và tiến độ ra mắt sản phẩm mới của Insta360. Ngoài ra, áp lực đổi mới liên tục để duy trì lợi thế cạnh tranh cũng khiến chi phí R&D tăng cao (chiếm khoảng 12-16% doanh thu), trong khi thị trường camera hành động ngày càng cạnh tranh khốc liệt với sự xuất hiện của nhiều đối thủ mới và biến động thị hiếu người dùng.
6. Kết Luận & Triển Vọng Trong Tương Lai
Insta360 đã thành công đưa công nghệ camera 360° đến với đại chúng, xác lập vị thế cùng DJI và GoPro trong thị trường camera hành động toàn cầu. Công ty nổi bật nhờ khả năng đổi mới liên tục, kết hợp giữa phần cứng tiên tiến và phần mềm chỉnh sửa thông minh, đồng thời xây dựng hệ sinh thái người dùng sáng tạo nội dung mạnh mẽ trên toàn thế giới.
Để duy trì lợi thế cạnh tranh, Insta360 kiên định chiến lược ra mắt đều đặn 2+ sản phẩm mới mỗi năm, đầu tư mạnh vào R&D và liên tục nâng cấp công nghệ AI, chống rung, chỉnh sửa hậu kỳ. Công ty cũng mở rộng hợp tác với các đối tác lớn trong ngành công nghệ, tăng cường hiện diện tại các thị trường mới như doanh nghiệp, giáo dục, healthcare và tập trung vào trải nghiệm người dùng. Mạng lưới phân phối toàn cầu tiếp tục được mở rộng qua Amazon, website độc lập, TikTok Shop và các kênh social commerce mới nổi.
Để tăng trưởng bền vững, Insta360 cần giải quyết triệt để các vấn đề pháp lý tại Mỹ, chủ động đa dạng hóa nguồn cung linh kiện chiến lược và giảm phụ thuộc vào nhà cung cấp Mỹ. Ngoài ra, công ty cần chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện tính bảo mật dữ liệu và tối ưu hóa quy trình sản xuất để giảm thiểu rủi ro chuỗi cung ứng. Đầu tư vào phát triển bền vững và xây dựng thương hiệu toàn cầu sẽ là chìa khóa giúp Insta360 giữ vững vị thế dẫn đầu trong ngành camera hành động và 360° trong thập kỷ tới.
__________________________________________________________
Tham gia Facebook group EFE – Cộng đồng thực chiến Cross-border E-com để giao lưu, học hỏi cùng anh em seller khác tại đây!
Đọc thêm các case study tương tự được EFE biên tập tại đây!
___________________________________________________________
Nguồn tham khảo:
