”Turkey 5″ – được biết đến nhiều hơn với tên gọi là năm ngày từ Lễ Tạ ơn đến Thứ Hai Điện tử – chính thức khởi động mùa mua sắm lễ hội. Ngay cả khi”Turkey 5″ đã đi qua, bạn vẫn còn một tháng cơ hội để gia tăng lượng người theo dõi, quảng bá thương hiệu của mình và đưa quà tặng đến tay khách hàng.
Khoảng thời gian giữa Lễ Tạ ơn và Năm mới mang đến một cơ hội lớn để bạn tiếp thị thương hiệu của mình tới những khách hàng đã mua sắm tại cửa hàng của Amazon. Vào năm 2021, các nhà bán hàng bên thứ ba có trụ sở tại Hoa Kỳ đã bán trung bình 11.500 sản phẩm mỗi phút trong khoảng thời gian từ Thứ Sáu Đen đến Giáng Sinh. Nếu bạn đang tìm cách tiếp cận nhiều người mua sắm hơn trong mùa lễ hội, đây là 6 mẹo giúp bạn tiếp thị các sản phẩm bán chạy nhất của mình tới những người mua sắm dịp lễ.
1. Cập nhật Gian Hàng (Store) cho mùa mua sắm lễ hội
Gian hàng là nơi thương hiệu của bạn tỏa sáng trên Amazon, vì vậy hãy cập nhật nó cho mùa lễ hội giống như cách bạn cập nhật trang web của mình. Trung bình, các Gian hàng được cập nhật trong vòng 90 ngày gần nhất có tỷ lệ khách hàng quay lại nhiều hơn 21% và doanh số trên mỗi lượt truy cập cao hơn 35%.
Hãy thêm hình ảnh, video theo không khí lễ hội và đảm bảo những sản phẩm quà tặng bán chạy nhất của bạn được hiển thị nổi bật. Bạn có thể tạo các trang riêng cho quà tặng và nhóm chúng theo sở thích hoặc chủ đề, chẳng hạn như “quà tặng cho bố mẹ” hoặc “đồ trang trí Giáng sinh”. Ngoài ra, nếu bạn có các chương trình giảm giá hoặc phiếu giảm giá đang hoạt động, hãy nhớ sử dụng tiện ích hiển thị ưu đãi để người mua sắm dễ dàng truy cập vào quà tặng của bạn.
Với tính năng tạo phiên bản và lên lịch cho Gian hàng, bạn có thể lên kế hoạch trước để có nhiều phiên bản khác nhau của Gian hàng hoạt động trong suốt mùa lễ hội. Hãy lên lịch cho một phiên bản mới không chứa nội dung theo mùa để hoạt động sau khi mùa mua sắm kết thúc – hoặc đặt ngày kết thúc cho phiên bản theo mùa của bạn để nó tự động chuyển lại về phiên bản mặc định sau mùa.
2. Quảng bá sản phẩm của bạn bằng bộ công cụ truyền thông xã hội dành cho người bán hàng dịp lễ
Kích thích sự hào hứng của người mua sắm về ý tưởng quà tặng của bạn trong kỳ nghỉ lễ bằng cách sử dụng bộ công cụ truyền thông xã hội của chúng tôi. Bộ công cụ này cung cấp các ý tưởng nội dung theo mùa lễ, nhãn dán cho story trên Facebook và Instagram, mẫu hình ảnh và nhiều hơn thế nữa – đây là cách dễ dàng để quảng bá sản phẩm của bạn trên các kênh truyền thông xã hội của riêng bạn.
Tham gia cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng hashtag #ShopAmazonHoliday.
3. Tạo phiếu giảm giá và mã khuyến mại trên mạng xã hội
Phiếu giảm giá và mã khuyến mại trên mạng xã hội là một cách tuyệt vời để khuyến khích người mua hàng mua sản phẩm của bạn trong dịp lễ hội. Bạn có thể tạo phiếu giảm giá và mã khuyến mại bất cứ lúc nào trong kỳ nghỉ lễ và chúng có thể hiển thị với người mua sắm trong vài giờ. Sau khi phiếu giảm giá của bạn được kích hoạt, hãy chia sẻ chi tiết với những người theo dõi bạn trên mạng xã hội, hoặc nếu bạn hợp tác với bất kỳ người ảnh hưởng truyền thông xã hội nào, hãy tạo mã khuyến mại riêng cho từng người để bạn có thể theo dõi doanh số.
Tuy nhiên, hãy cẩn thận với việc “xếp chồng giảm giá”, điều này xảy ra khi bạn thêm phiếu giảm giá cho một sản phẩm cũng đang có chương trình giảm giá khác và có thể dẫn đến chiết khấu quá sâu. Hãy đảm bảo bạn bảo vệ lợi nhuận của mình bằng cách chỉ đặt phiếu giảm giá cho các sản phẩm không có chương trình giảm giá sắp diễn ra.
4. Tăng lượng người theo dõi bằng tính năng Posts
Posts là trải nghiệm dựa trên hình ảnh xuất hiện trên trang chi tiết sản phẩm trong ứng dụng mua sắm trên thiết bị di động của Amazon và trong Gian hàng của bạn. Posts miễn phí sử dụng và giúp người mua sắm xem sản phẩm của bạn đang được sử dụng như thế nào, với hình ảnh theo phong cách sống và chú thích phù hợp với cá tính thương hiệu của bạn. Bạn có thể lên lịch đăng bài trước khi xuất bản, với nội dung và hình ảnh theo chủ đề lễ hội. Posts cũng là một cách tuyệt vời để tăng lượng người theo dõi thương hiệu của bạn, vì các thương hiệu tích cực với Posts có trung bình nhiều hơn 325% người theo dõi so với các thương hiệu không sử dụng tính năng này.
Khách hàng mua sắm có thể theo dõi thương hiệu của bạn từ Gian hàng hoặc Posts của bạn và số lượng người theo dõi có thể xem được trong bảng điều khiển thông tin chi tiết về Gian hàng của bạn.
-
Thử nghiệm A/B trang chi tiết sản phẩm của bạn trong mùa cao điểm
Năm nay, Amazon đã ra mắt các tính năng mới của Quản lý Thử nghiệm để giúp bạn thực hiện thử nghiệm A/B nhiều yếu tố hơn trên trang chi tiết sản phẩm. Giờ đây, bạn có thể thử nghiệm bằng cách cập nhật các điểm chính, mô tả sản phẩm, ngoài ra còn có Nội dung A+, tiêu đề sản phẩm và hình ảnh. Ngoài ra, Amazon còn giúp bạn dễ dàng hiểu và xuất bản các thử nghiệm thành công của mình hơn bằng cách thêm hai tính năng: chạy thử nghiệm đến mức độ tin cậy và tự động xuất bản.
Thử nghiệm A/B là một cách tuyệt vời để tận dụng lượng traffic tăng cao trong mùa lễ hội và giúp bạn hiểu điều gì thu hút người mua sắm hơn. Sử dụng Quản lý Thử nghiệm để chạy thử nghiệm trên trang chi tiết sản phẩm của bạn và xuất bản kết quả ngay khi bạn biết phiên bản nào hiệu quả hơn.
-
Sử dụng Multi-Channel Fulfillment để xử lý tất cả các đơn hàng dịp lễ hội của bạn
Nếu bạn đang tìm cách mở rộng sự hiện diện trực tuyến của mình bằng cách ra mắt trang web riêng hoặc muốn hợp nhất việc xử lý đơn hàng với một đối tác logistics của bên thứ ba, thì Multi-Channel Fulfillment có thể giúp đơn giản hóa việc xử lý đơn hàng của bạn. Multi-Channel Fulfillment cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng cho các đơn đặt hàng được đặt bên ngoài Amazon.com, chẳng hạn như trang web của riêng bạn hoặc các kênh bán hàng thương mại điện tử khác. Sử dụng Multi-Channel Fulfillment có nhiều lợi ích, bao gồm tốc độ giao hàng đáng tin cậy, giá cả cạnh tranh và các đơn hàng của bạn được vận chuyển trong bao bì không có thương hiệu.
