Theo báo cáo của Metric về thị trường thương mại điện tử năm 2023, 5 sàn thương mại điện tử chính yếu của Việt Nam bao gồm Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki và Sendo đã tăng 53,4 % so với cùng kỳ 2022. Tuy nhiên, con số thực tế các shop có phát sinh đơn hàng trên các sàn đã giảm 1,3 %, đồng nghĩa với việc 10.000 shop bán hàng đã phải rời khỏi thị trường sàn bán lẻ trực tuyến. Sự sụt giảm này đến từ việc doanh nghiệp thiếu sự sáng tạo, chọn sai đối tượng khách hàng mục tiêu hoặc chạy theo xu hướng mà không có kế hoạch phù hợp. Quý đầu sau Tết, sức mua trên sàn thương mại điện tử giảm rõ rệt vì người tiêu dùng đã tập trung mua nhiều vào dịp trước Tết để có mức giá giảm khuyến mãi.
